FAQ Mailversand

Warum erscheint eine Fehlermeldung beim Mailversand?

Erscheint eine Fehlermeldung (siehe Bild) bei der die Authentifizierung (…authenticate…) fehlgeschlagen ist, kontaktieren Sie bitte Ihren IT-Administrator.

Warum erhalte ich bzw. die Absendermailadresse bei einem Mailversand die Mail öfters?

Werden die Mails über BCC versendet und in der Datenbank ist z.B: pro BCC-Block 50 Mails versenden hinterlegt, bekommen Sie pro Block eine Mail. Beispiel: 500 Mitglieder mit Mailadresse → pro Block werden 50 Mails versendet → Sie erhalten 10 Mails pro Block eine und haben somit eine kleine Kontrolle über den Versand.