Damit Gutscheine über die Kasse gebucht werden können und automatisch laufende Gutscheinnummern vergeben werden, MUSS eine Konfiguration in der Datenbank vorgenommen werden.
Bitte kontaktieren Sie uns dafĂĽr unter support@clubinone.de.
Ist ein Artikel für „Wertgutschein“ konfiguriert wählen Sie ausschließlich diesen in der Kasse aus.
Jeder Gutschein-Artikel hat seinen eigenen Gutschein-Nummernkreis. Es können nicht mehrere Gutschein-Artikel auf einen Gutschein-Nummernkreis laufen.
Der Vorgang fĂĽr die Buchung ist wie folgt:
Gutschein wie jeden anderen Artikel in die Kasse buchen → Fenster öffnet sich → Preis/Artikelname kann angepasst werden → Gutscheinnummer wird automatisch vergeben → Gutschein drucken → Fenster öffnet sich → gewünschte Vorlage auswählen → Dokument öffnet sich → Gutschein drucken → Bezahlen
Die Textfelder fĂĽr die Gutschein-Vorlagen finden Sie hier:Â Gutschein Felder
WICHTIG: Die Gutscheinnummer für den nächsten Gutschein wird erst hochgezählt nachdem der Gutschein tatsächlich bezahlt wurde. Wird ein Gutschein der in die Kasse gebucht wurde nicht bezahlt, wird der nächste nicht hochgezählt.
Das heiĂźt, damit die Gutscheinnummern korrekt sind, verkaufen Sie jeden Gutschein separat. Auch wenn eine Person z.B. fĂĽnf Gutscheine kauft, muss der Bezahlvorgang fĂĽnfmal durchgefĂĽhrt werden.
Hinweis:Â Am einfachsten schlieĂźen Sie den Gutscheinvorgang fĂĽr jeden Gutschein ab bevor Sie einen neuen Gutschein in die Kasse buchen.
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Beim Verkauf und zum Einlösen von Wertgutscheinen empfehlen wir folgenden Ablauf:
Gutschein wird verkauft:
1. Artikel für “Wertgutschein” in die Kasse buchen
2. Gutschein drucken
3. Gutschein “Bezahlen” → normale Zahlart auswählen (Bar, EC, Kreditkarte,…)
Kunde löst Gutschein ein:
4. normalen Artikel z.B. Polo-Shirt in die Kassen buchen
5. Artikel “Bezahlen” → Zahlart “Gutschein” auswählen (wünschen Sie die Zahlart Gutschein, kontaktieren Sie unseren Support über das Kundenportal)
6. Sobald der Wertgutschein KOMPLETT eingelöst wurde, kann der Gutschein per “Gutschein einlösen” ausgetragen werden.
Der Artikel für “Wertgutschein” und die Zahlart “Gutschein” sollten die gleiche Fibu-Nummer hinterlegt haben. Dadurch gleich sich das Konto durch den Verkauf und das Einlösen wieder aus!