In der 4U-Anwendung kann das Kennwort wie folgt wie folgt geändert werden.
Klick auf Login → Fenster öffnet sich → Benutzername eintragen → unten erscheint das Feld “Kennwort ändern Email senden“
Grundsätzlich werden für die App die Zugangsdaten gespeichert. Sollte es Probleme geben muss der Nutzer die Telefoneinstellungen prüfen oder ist über den Internet-Browser und nicht über die App eingeloggt.