Guthaben auszahlen

Sie können Guthaben auszahlen wenn jemand sein Guthaben zurück haben möchte oder wenn das Guthaben fehlerhaft erhöht wurde.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Person in die Kasse → Oben Guthaben auszahlen


oder rechte Maustaste auf die Person „Zahlungsverkehr“ → Guthaben auszahlen

-> Fenster öffnet sich

 

Betrag des aktuellen Guthabens wird angezeigt, dieser kann aber von Ihnen abgeändert werden → Bezahlart auswählen → Rechnung in der Rechnungsübersicht wird erstellt

Tragen Sie zusätzlich ein Kommentar ein, warum das Guthaben ausgezahlt wurde.

HINWEIS: Fahren Sie mit der Maus über die stornierte Rechnung (blauer Balken), dann erscheint ein Tooltip mit dem Kommentar.

HINWEIS: Diese Rechnungen können nicht storniert werden!
Ist der Betrag fehlerhaft, muss das Guthaben über „Guthaben einzahlen“ eingezahlt und wieder korrekt ausgezahlt werden.

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