Fehlermeldung Remote-App
Bekommen Sie eine Fehlermeldung bei dem Login über die Remote-App gehen Sie bitte wie folgt vor:
ANDEREN BROWSER
Verwenden Sie einen anderen Browser (empfohlen Google-Chrome) und versuchen Sie sich erneut einzuloggen
ANDERES NETZWERK
Verbinden Sie Ihren PC vorübergehend mit Ihrem Handy oder von Zuhause und versuchen Sie den Login per Remote-App erneut. So können Sie feststellen ob es an Ihrem Netzwerk im Club liegt und ggf. am Netzwerk Anpassung vorgenommen werden müssen.
WINDOWS BENUTZER
Haben Sie einem PC mit einem neuen Windows-Benutzer bekommen? Stellen Sie bitte sicher, dass dieser Benutzer alle notwendigen Rechte für bestimmte Zugriffe hat.
Haben Sie beide Tests durchgeführt und der Login funktioniert nach wie vor nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@clubinone.de
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Keine Lust auf Telefon?
Dann senden Sie uns eine Anfrage mit Ihrem Anliegen an support@clubinone.de .