FAQ Turniere

Warum stimmt die Vorgabe eines Teams nicht, nachdem ich es verändert habe?

Verändern sich die Spieler eines Teams oder wird ggf. aus einem 4er-Team ein 3er-Team überprüfen Sie unbedingt die Vorgabe des Teams. Der Vorgang dazu ist wie folgt:
Rechte Maustaste auf das gewünschte Team → Spielvorgaben prüfen.

Warum stimmt im Turnier das Start-Handicap bei einem Mitglied nicht?

Beim Hinzufügen eines Teilnehmers zu einem Turnier wird das zu diesem Zeitpunkt hinterlegte Handicap als Start-Handicap verwendet. Vor dem Drucken der Startliste/Scorekarten muss ein Spielerabgleich im CLUB IN ONE durchgeführt werden. Durch den Abgleich wird bei Mitgliedern und Gäste das aktuelle HCP als Start-Handicap gesetzt. Wird kein Abgleich durchgeführt, kann es passieren, dass das Start-Handicap inkorrekt ist, wenn der Spieler in dem Zeitraum zwischen Turnieranmeldung und Turnierstart sein Handicap verändert hat.

Hinweis: Der Turnierteilnehmer ist verpflichtet zu überprüfen, ob das Handicap auf der seiner Scorekarte sein aktuelles Handicap ist.

 

Warum werden Informationen zu Turnieren nicht auf golf.de angezeigt?

Damit Informationen auf golf.de angezeigt werden müssen diese ins Intranet übertragen werden. Gesonderte Informationen können im Bereich Turniere → Reiter Intranet → unten „weitere Informationen“ eingetragen werden.

Hinweis: Werden im Turnier Änderungen vorgenommen, muss das Turnier immer neu ins Intranet übertragen werden.

 

Warum werden die Turniere auf golf.de angezeigt, aber auf meiner Webseite nicht?

Wenn die Turniere auf golf.de korrekt angezeigt werden allerdings auf Ihrer Webseite welche mit golf.de verknüpft ist nicht, kontaktieren Sie bitte golf.de.

Wie kann ein Turnier im nächsten Jahr angelegt werden?

Durch den Eintrag des Turnierdatum im kommenden Jahr, erscheint oben ein Reiter mit der Jahreszahl.

Wie kann eine zweistelliges Ergebnis eingetragen werden?

Möchten Sie ein zweistelliges Ergebnis eingeben, halten Sie die ESC- Taste gedrückt und geben Sie das Ergebnis ein!

Warum stimmt meine Scorekarte beim Lochspiel/Matchplay nicht?

Damit die Scorekarten korrekt erstellt werden MUSS eine Lochspielpaarung erstellt werden.
Der Vorgang dazu ist wie folgt:
Startliste erstellen → gewünschte Personen markieren → rechte Maustaste → Lochspielpaarung erstellen.

Warum wird bei dem CSV Export aller Turnier die DGV Turniernummer nicht richtig dargestellt ?

Damit die DGV Turniernummer richtig dargestellt wird, ist der Vorgang in Excel wie folgt:
Spalte A markieren → rechte Mausklick → Zellen formatieren → Sonderformat → Postleitzahl.

Gelbe Sanduhr

Die gelbe Sanduhr neben dem Namen des Turniers kommt, wenn man den Haken bei „Spielerimport über Web ermöglichen“ unter „Allgemein“ setzt → wahrscheinlich ist der Haken aus versehen gesetzt worden! Der Haken ist nur relevant für Sponsoren, wo es eine eigene Webseite gibt!

Wie schaut Vorgabe auf der Scorekarte bei HCP-Limit oder HCP-Faktor aus?

Vorgabewirksam: Ist das Turnier auf „Vorgabewirksam“ gesetzt, wird die Vorgabe ohne Berücksichtigung des HCP-Limit oder des Faktors auf die Scorekarte gedruckt.
Nicht Vorgabewirksam: Ist das Turnier auf „Nicht Vorgabewirksam“ gesetzt, wird die Vorgabe mit Berücksichtigung des HCP-Limit oder des Faktors auf die Scorekarte gedruckt.

 

Wo muss ich nachschauen, wenn die Ergebnisliste nicht online ist?

Turnier → Runden → Rundeneinstellungen → Ergebnisliste → da schauen, welches Datum und Uhrzeit eingestellt ist, ggf. ändern und neu übertragen!

Hinweis: Sollte die Ergebnisliste im Turnierkalender nicht angezeigt werden und die Einstellungen oben stimmen, dann drucken Sie bitte die Ergebnisliste erneut, so das Sie diese auf Ihrem Bildschirm sehen!

 

Warum stimmt der Meldeschluss nicht auf golf.de und Online nicht?

Haben Sie eine Änderung im Turnier gemacht, müssen Sie das Turnier immer neu einstellen. Der Vorgang ist wie folgt:

Sie haben 2 Möglichkeiten:

1.Möglichkeit:

Turnier → Turnier in Liste auswählen → obere Leiste → Turnier einstellen → es werden alle Änderungen übernommen.

2.Möglichkeit:

Turnier → Turnier in Liste auswählen → rechter Mausklick auf das Turnier → Intranet → Turnier einstellen → es werden alle Änderungen übernommen.

Nur so ist sicherzustellen, das alle Änderungen auch Online und auf golf.de mit den Einstellungen im CIO übereinstimmen.

Keine Lust auf Telefon?
Dann senden Sie uns eine Anfrage mit Ihrem Anliegen an support@clubinone.de .